———————————————————————————— Đo lường trải nghiệm khách hàng: bạn có đo được hiệu quả của...
Với tầm nhìn tạo ra các nhà lãnh đạo lấy khách hàng làm trung tâm...
“Trải nghiệm khách hàng xuất sắc cần nhất quán và mang tính hệ thống. Một...
Trong quá trình tôi làm tư vấn, đào tạo, một số bạn ban đầu...
Trải nghiệm khách hàng xuất sắc như Amazon Hiểu đúng về trải nghiệm khách hàng...
1 Comment
CEO của Zappos – một công ty có tỷ lệ khách hàng mua lại lớn...
2 Comments
